Как повысить эффективность рекламы

Очень часто слышим фразу: «Мы уже, что только не пробовали, разные виды рекламы, — ничего не помогает!».

В процессе общения с авторами подобных высказываний выясняется, что они действительно использовали различные методы и инструменты маркетинга для продвижения. Но! Вся информация, которую транслировали в рекламных сообщениях, сводилась к «Приходите к нам, телефон, адрес»… Не интересно!

Вы уже выделили сегменты целевой аудитории и позиционирование для них? Замечательно! Теперь нужно разработать рекламу для каждого сегмента!

Узко позиционируйте свою рекламу — рекламируйте услуги по отдельности (поскольку они рассчитаны на разные сегменты потребителей) или делайте спецпредложения различных сегментов!

Рассмотрим пример из практики. Компания — сервисный центр по ремонту и обслуживанию компьютерной, печатающей техники и другого оборудования, предлагает обслуживание как физических, так и юридических лиц. Это и будут 2 сегмента для позиционирования рекламы.

Что можно предложить физлицам?

Лучше всего для быстрого увеличения продаж работают скидки, бонусы, акции. Конечно, скидка 5 мало кого заинтересует, поэтому нужно предлагать 20, 30, 50 процентов.

И главный вопрос — где и кому показывать эту скидку?

Это может быть онлайн — например, скидка участникам сообщества в соцсетях.

Или оффлайн — скидочные карточки, флайера и т. д., которые могут высылаться по почте или отдаваться лично каждому потенциальному клиенту в руки.

Также хорошо работает партнерская программа, когда партнер предлагает своим клиентам услуги другой компании (ведь его клиенты уже ему доверяют).

Что покупают юрлица?

Компаниям нужны качество и гарантии — они зачастую готовы переплатить, если будут точно уверены в качестве, оперативности и гарантиях обслуживания.

При чем гарантии лучше подтверждать материально, например, если сотрудник компании не приезжает по запросу клиента в течении суток, сервисный центр выплачивает компании-клиенту 100 грн за каждый час простоя оборудования!

Интересна ли такая гарантия руководству компании? Конечно!

Можно предложить еще множество таких примеров позиционирования рекламы. Но все они будут сводиться к одному — потребности клиента. Как только вы её определите и сфокусируете свои рекламные сообщения на ней, — клиент ваш!

Автор: Ирина Гребень, консультант по маркетингу в Международная Маркетинговая Группа Украина   

   
 

Источник: marketing-ua.com

Comment section

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *